Aseguramos el apoyo a nuestros productos en diferentes niveles de servicio al cliente: desde la ayuda contextual integrada y la extensa documentación del usuario, hasta servicio de internet basado en sistemas CRM (Manejo del cliente relación)
Nuestros servicios M y S (mantenimiento y soporte) abordan las preguntas y preocupaciones del usuario y la fijación actual de los fallos detectados. Parte de M yS también proporciona actualizaciones de los productos (correcciones de la versión actual y versiones posteriores) de acuerdo a la retroalimentación de los clientes y a las necesidades del mercado
La Documentación a continuación le ayudara a instalar y a empezar con el software de modelado Tesseral. Tenemos una biblioteca de cortos tutoriales que puede ver con el propósito de capacitación.
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