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APOYO-SOPORTE

Guías de instalación, manuales del usuario, y tutoriales

Aseguramos el apoyo a nuestros productos en diferentes niveles de servicio al cliente: desde la ayuda contextual integrada y la extensa documentación del usuario, hasta servicio de internet basado en sistemas CRM (Manejo del cliente relación)

Nuestros servicios M y S (mantenimiento y soporte) abordan las preguntas y preocupaciones del usuario y la fijación actual de los fallos detectados. Parte de M yS también proporciona actualizaciones de los productos (correcciones de la versión actual y versiones posteriores) de acuerdo a la retroalimentación de los clientes y a las necesidades del mercado

La Documentación a continuación le ayudara a instalar y a empezar con el software de modelado Tesseral. Tenemos una biblioteca de cortos tutoriales que puede ver con el propósito de capacitación.

Documentacion

Nombre Versión/fecha Abrir Comentario
Cartilla



Información general acerca de modelado en Tesseral

Lista de productos Tesseral



Una descripción del software Tesseral

Politica de apoyo y licencias



Política de apoyo y licencias

Muestras de datos



Una explicación de los modelos de muestra de datos proporcionados

Nombre Versión/fecha Abrir Comentario
Tesseral 2D Product Literature



Tesseral 2D Product Brochure

Tesseral Installation



Tesseral Download and Installation Instructions

Starting with Tesseral 2D



Tesseral 2D Starting Guide
User Manual for Tesseral 2D



Tesseral 2D User Manual
Troubleshooting Guide



Online Troubleshooting Guide
Nombre Versión/fecha Abrir Comentario
Tesseral Pro Overview



Tesseral Pro Overview
Tesseral Installation



Tesseral Download and Installation Instructions

User Manual for Tesseral Pro



Tesseral Pro User Manual
Troubleshooting Guide



Online Troubleshooting Guide
Nombre Versión/fecha Abrir Comentario
Tesseral Parallel Processing Options



Overview
Tesseral Farm Installation


Installing Tesseral Farm for Network Parallel Computations
Tesseral LC Linux Cluster Installation


Installing Tesseral LC for Linux Cluster Parallel Computations
2.5D-3C Modeling



Bennefits of 2.5D
DWM Processing Manual



User Guide
Nombre Versión/fecha Abrir Comentario
Licensing Tesseral Products



Licensing Tesseral Products
Sentinel License Server



Sentinel License Server
Guardant Net HASP Lan Guide



Guardant Net HASP
Guardant HASP Remote Update



Guardant HASP Remote Update

Tutoriales

Nombre Versión/fecha Abrir Comentario
Comenzando con Tesseral 2D



Empezar a construir modelos con Tesseral 2D

Nombre Versión/fecha Abrir Comentario
Tesseral Pro Simple Model



Start Model Building with Tesseral Pro

Tesseral Pro Model from Seismic



Build a model using seismic data

Tesseral Pro Model from Surfaces



Build a model using a grid file

Tesseral Pro Model from Wells



Build a model using well log data

Tesseral Pro Model Surfaces and Wells



Build a model using well log data and surfaces

 

 

   #408, 638−11th Ave SW, Calgary, Alberta, Canada, T2R 0C5 Tel: 403 457-0555, Fax: 403 455-3507   
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