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APOYO-SOPORTE

Guías de instalación, manuales del usuario, y tutoriales

Aseguramos el apoyo a nuestros productos en diferentes niveles de servicio al cliente: desde la ayuda contextual integrada y la extensa documentación del usuario, hasta servicio de internet basado en sistemas CRM (Manejo del cliente relación)

Nuestros servicios M y S (mantenimiento y soporte) abordan las preguntas y preocupaciones del usuario y la fijación actual de los fallos detectados. Parte de M yS también proporciona actualizaciones de los productos (correcciones de la versión actual y versiones posteriores) de acuerdo a la retroalimentación de los clientes y a las necesidades del mercado

La Documentación a continuación le ayudara a instalar y a empezar con el software de modelado Tesseral. Tenemos una biblioteca de cortos tutoriales que puede ver con el propósito de capacitación.

Documentacion

Nombre Versión/fecha Abrir Comentario
Cartilla





Información general acerca de modelado en Tesseral

Lista de productos Tesseral





Una descripción del software Tesseral

Politica de apoyo y licencias





Política de apoyo y licencias

Muestras de datos





Una explicación de los modelos de muestra de datos proporcionados

Nombre Versión/fecha Abrir Comentario
Tesseral 2D Product Literature





Tesseral 2D Product Brochure

Tesseral Installation





Tesseral Download and Installation Instructions

Starting with Tesseral 2D





Tesseral 2D Starting Guide
User Manual for Tesseral 2D





Tesseral 2D User Manual
Troubleshooting Guide





Online Troubleshooting Guide
Nombre Versión/fecha Abrir Comentario
Tesseral Pro Overview





Tesseral Pro Overview
Tesseral Installation





Tesseral Download and Installation Instructions

User Manual for Tesseral Pro





Tesseral Pro User Manual
Troubleshooting Guide





Online Troubleshooting Guide
Nombre Versión/fecha Abrir Comentario
Tesseral Parallel Processing Options





Overview
Tesseral Farm Installation




Installing Tesseral Farm for Network Parallel Computations
Tesseral LC Linux Cluster Installation




Installing Tesseral LC for Linux Cluster Parallel Computations
2.5D-3C Modeling





Bennefits of 2.5D
DWM Processing Manual





User Guide
Nombre Versión/fecha Abrir Comentario
Licensing Tesseral Products





Licensing Tesseral Products
Sentinel License Server





Sentinel License Server
Guardant Net HASP Lan Guide





Guardant Net HASP
Guardant HASP Remote Update





Guardant HASP Remote Update

Tutoriales

Nombre Versión/fecha Abrir Comentario
Comenzando con Tesseral 2D





Empezar a construir modelos con Tesseral 2D

Nombre Versión/fecha Abrir Comentario
Tesseral Pro Simple Model





Start Model Building with Tesseral Pro

Tesseral Pro Model from Seismic





Build a model using seismic data

Tesseral Pro Model from Surfaces





Build a model using a grid file

Tesseral Pro Model from Wells





Build a model using well log data

Tesseral Pro Model Surfaces and Wells





Build a model using well log data and surfaces

 

 

   #408, 638−11th Ave SW, Calgary, Alberta, Canada, T2R 0C5 Tel: 403 457-0555, Fax: 403 455-3507   
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